卖家在拼多多发错货拒绝给我退款怎么办?
发布网友
发布时间：2022-04-24 19:00
共3个回答
热心网友
时间：2023-10-03 03:24
买家申请退款后，若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中，买家可以操作“修改退款协议”，若双方无法协商一致，买家可以在卖家拒绝退款后（虚拟物品：卖家拒绝退款后；申请退款3天后两个条件同时满足）点击退款详情页的“要求客服介入”按钮，要求淘宝小二来帮助协商处理，具体操作如下：第一步：进入退款管理页面，找到对应的交易查看退款详情，在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”（见图一）。第二步：重新填写退款申请，并且上传相关退款凭证，点击“立即申请退款”，此时如果需要修改退款金额也是可以的（见图二）。第三步：积极联系卖家协商，并关注退款状态和退款超时，若一直未协商一致，规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”
热心网友
时间：2023-10-03 03:24
给个差评，然后认了。
虽然你可以找客服，但是并没有什么用，而是拼多多本身管理机制的问题。
所以只能认了，然后远离拼多多。
热心网友
时间：2023-10-03 03:25
商家一般会以你在拼多多的APP中，填写的地址为准发货，如果是你填写的地址有误，那责任在于自己，应该好好跟商家商量，快速联系快递公司的派送员，可以把货转送还你的；如果地址填写无误，那责任完全在于商家，必须负全责；至于说要报警抓你，这是恐吓行为，不用顾虑；同样，你也可以向拼多多的客服投诉商家，或者求助解决方案，平台一定会给你一个满意的结果。
