与客户沟通在说话语气和措辞上需要注意哪些方面?

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热心网友

一定要注意说辞，尽量全都使用建议的语气。

客户作为决策方，我们和客户沟通的时候，要把决策的权利留给客户，自己只是一个建议的角色。

说说自己的优点和缺点，然后说说竞争方的优缺点，略微有所偏重，增加客户好感度，即可谈好客户。

热心网友

你客户的高层了，麒麟是一个很重要的或者很尴尬的问题，就是如果你语气太强烈的话，让别人会不舒服，如果你语气太软弱的话，他们会觉得你们不是在一个平等的地位上，很多条件你们不好谈，所以要掌握一个不卑不亢的语气，就像和对方平等正常的沟通和交流，是以适当的尊敬。

热心网友

语气应该要平缓点，说话的时候尽量站在客户的角度去思考，多用礼貌用语和尊称，让客户感受到重视

热心网友

我们在与客户说话的时候，语气要谦虚，表现出一种恭敬的态度，并且表明自己非常的想与该公司合作的决心。

热心网友

语气一定要随和，与客户沟通一定要站在他们的角度，为他们考虑问题，而且一定要笑脸相迎，微笑一定会让客户感到很贴心，也会让你们更好饿进行沟通！