在淘宝拍了件衣服发现掉色掉毛十分严重用手一擦就掉毛了，我可以怎么处理还没收货呢？能退换吗？
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热心网友
能啊，你直接申请退货就可以，和卖家说一下，这是衣服质量的问题，运费要卖家付的。
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当然可以啊，联系卖家说明情况，最好准备几张照片追问好的
热心网友
当然可以，联系卖家，
热心网友
可以退，商家不同意，找中介追问哦
