宽带突然没网络了,是什么情况啊!
发布网友
发布时间：2022-04-26 19:37
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热心网友
时间：2023-10-24 17:04
你好！
首先检查看看宽带是否欠费，如果不存在欠费问题，可以选择重启无线路由器或者电信猫试试；
以上方法都不行的话，可以拨打客服电话10000，进行宽带报修，工作人员会上门检修；
如果您是贵州地区宽带用户，可以添加“中国电信贵州客服”公众号，选择宽带服务里面的自助排障，就能进行宽带诊断，如果出现问题无法自助排障，可以点击派单发给上门维修工作人员。
谢谢，希望回复能帮到您！
