华为nova5pro电量耗尽自动关机，然后充不进去电怎么回事？怎么解决？新买的手机用了不到一个月

发布网友 发布时间：2022-04-26 06:58

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热心网友 时间：2023-10-08 20:19

手机连接充电器后，如果手机端无反应、电池充电图标不显示，出现无法充电的现象。您可以按照以下方法来判断问题原因：
1.建议使用标配充电器充电：
建议您使用手机标配的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电。
2.请您检查充电接口是否异常：
检查手机充电接口是否有异物堵塞，霉变、腐蚀、内部连接线损坏等，如有此类现象，建议您到附近的华为客户服务中心进行清洁、检测。
3.如果您的手机已长时间未使用：
如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，手机电池出现过度放电状况，需要更多时间来激活电池，建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。
4.如果您的手机充电到80%停止充电：
华为部分机型新增了智能充电模式，是一种电池保护机制，通过AI智能充电管理，有效延长电池使用寿命，您可先跳转手机充电到80%以上出现停充的现象，以及智能充电相关问题解答进行排查判断
5.请确认手机温度：
为保证手机电池的安全使用，根据电池的物理特性，产品进行了如下设计：
手机温度低于0℃时，无法对电池充电。
手机温度在0℃~10℃时，对充电电流进行限流。
手机温度高于10℃时，恢复正常的充电速率。
当手机温度低于10℃时，手机出现充电慢或不充电情况时，请将手机放到较温暖的环境下，可以恢复正常充电。
6.请您交叉验证：
请您更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。
如果充电器和数据线正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障。建议您提前备份好数据（QQ、微信需单独备份）并携带手机、原配充电器、原配数据线及购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。

热心网友 时间：2023-10-08 20:19

华为手机出现这样的故障，可以在插充电器的状态下长按开关机键，强行开机，感觉手机震动一下后松手，屏幕上就会出现一个数字1，周围有个圆圈，上面一圈一圈的转，这时手机就开始正常充电了。
此方法是个人在使用中遇到过这种情况后这样处理的，并非专业人员处理方法，如果有效了这样解决，没有效果尽快到购机专卖店申请售后服务。
祝你好运！

热心网友 时间：2023-10-08 20:20

先换个充电器，无效的话，考虑锂电池由于深度放电导致锂电池自保不给充。出现这个情况得拆电池用万能充（基本不可能）或者售后换电池。

热心网友 时间：2023-10-08 20:20

先更换一个充电器试一下，如果还是充不进去电，可能是电池过度放电导致保护，建议联系华为售后处理吧

热心网友 时间：2023-10-08 20:21

先检查是不是插座的问题 插座有电 下来就是连接线 是不是好的 先排除其他外围的因素