客服行业里常用数据分析软件有哪些?
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热心网友
excel确实就是最常用额，不过还有一些软件额，比如说接通率的软件，之前福建移动客服用的是华为和新*一起开发的软件额
热心网友
excel还真是最常用的。。。除非钱多的没处花就会花钱请高手专门分析，然后买一些专门的分析软件
热心网友
不错的啊
热心网友
很棒！
