发布网友 发布时间:2022-04-22 00:41
共2个回答
热心网友 时间:2023-10-05 19:27
建议进行以下步骤排查及处理:
1.重启手机尝试。
2.卸载近期安装的的第三方软件尝试。
3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
4.若问题依然存在,可能是系统或者硬件问题,建议您携带机器、购机*、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
热心网友 时间:2023-10-05 19:28
如果三星S9手机出现屏幕出现失灵问题,建议操作:
1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机*、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。