发布网友 发布时间:2022-04-22 00:10
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热心网友 时间:2024-03-24 22:37
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您如下尝试:1.首先在电脑中安装kies3软件,安装kies3软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support__Kies_201304072.手机设定-一般-关于设备-点击内部版本号,手机会提示点击次数(7次左右),然后返回到设定-一般-开发者选项-USB调试-取消3.如需使用第三方pc套件建议您把usb调试后面打勾。4.连接电脑成功后,下拉屏幕顶帘— 已连接作为外部存储设备:媒体设备(MTP)/摄像头(PTP)— 将“媒体设备(MTP)”选项进行勾选尝。5.若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。6.断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件7.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。9.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。若通过以上方法依然不能连接,请您带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
热心网友 时间:2024-03-24 22:38
要让电脑与手机交换文件就要在电脑安装两个软件: 1、三星手机USB驱动程序, 2、PC套件程序samsung pc studio 购机光盘中有,或到三星中国官方网上去下 上面是让电脑与手机本身内存交换文件,若只是让手机内存卡与电脑交换,用读卡器更方便