取钱时钱被提款机卡住收回了,该怎么处理?

发布网友发布时间：2022-04-22 00:08

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热心网友时间：2024-02-10 12:48

银行自动取款机显示钞票被回收，是因为操作超时。

1、检查机器，看是否有凭条打印，如有凭条请妥善保管；

2、如使用银行卡存款，请取回银行卡，避免超时吞卡；

3、拍照记录事件，记录事件发生时间；

4、致电银行告知吞钞情况，并告知是哪个ATM机；

5、三日后即可得到妥善处理；

6、如有异议请和银行联系；

7、如发现现金异常，请报警维权。

扩展资料：

1、客户可持卡到自动存取款机上，按机器界面提示进行相关业务操作。

2、退卡后30秒内不取卡的话会被吞卡；退卡后，若还要办理自助业务，应先把卡取出，再按正常步骤进行操作，若直接把卡推入，则会被吞卡。

3、在自动存取款机上输入的密码为取款密码，并且要求输入的密码为6位数，若密码不足6位的，在后面加0补足6位。建议客户将取款密码设成6位，若取款密码不足6位，可能在异地自动取款机上不能取款。

4、在网点自动存取款机上被吞卡的，请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的，可拨银行服务电话与座席人员联系。

5、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时，如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等，请马上与网点或发卡行客户服务中心联系。与网点联系可以使用在ATM或自助取款机旁边的紧急联络器。也可拨打发卡行的客服电话寻求帮助。