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懂视网
产品型号:vivo x70
系统版本:Funtouch OS 11.1
vivo手机黑屏,可以先尝试强制关机并重启,重启方法为同时按住电源键+音量减键10秒以上,重启后可以尝试进行系统更新和恢复出厂设置,操作方法分别如下:
系统更新方法:
1、首先打开设置,找到并选择系统升级。
2、点击下载并安装升级到最新版本即可。
恢复出厂设置方法:
1、首先打开设置,找到并选择系统管理。
2、接着点击备份与重置,选择清除所有数据即可。
若以上方法还是无法解决手机黑屏的问题,需要到当地vivo售后服务中心检测手机是否硬件损坏。
总结
系统更新方法:
1、首先打开设置,找到并选择系统升级
2、点击下载并安装升级到最新版本即可
恢复出厂设置方法:
1、首先打开设置,找到并选择系统管理
2、接着点击备份与重置,选择清除所有数据即可
若以上方法还是无法解决手机黑屏的问题,需要到当地vivo售后服务中心检测手机是否硬件损坏。
热心网友
建议您尝试以下方法解决:
1、先对手机充电20分钟,再长按开机键30秒看能否将手机正常开机。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键,当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键,进入recovery模式,按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关键确认,等界面跳转之后,再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法解决,可以去当地的售后服务中心检测处理,进入手机设置--更多设置--售后服务--查询距离最近的售后地址。或者进入vivo官网--服务--服务网点查询--查询售后。
热心网友
付费内容限时免费查看回答您好,您的问题我已经看到了,正在整理答案,请稍等一会儿哦~
vivo手机出现无法开机的情况,可以按以下方法解决:
一、先确认手机电池电量是否充足,可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。
二、长按电源键(全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”)30秒尝试重启手机。
三、可以同时按住“电源键”和“音量+键”,尝试进入recovery模式,先选择“清除数据”,等界面跳转之后,再选择“重启”。
四、按步骤“三”进入recovery模式,选择“系统修复”模式在线下载固件包刷机恢复。固件升级包可以前往vivo官网-服务-手机升级中找到对应的机型,点击“资源下载”,在固件升级处下载升级包即可。固件升级步骤可以按以下方法操作。