发布网友 发布时间:2022-04-22 01:20
共3个回答
热心网友 时间:2024-01-19 22:58
向快递公司索赔。
快递公司丢失、损坏、调包托运物品的事件时有发生,当消费者索赔时,通常会被告知,要按快递单据中填写的保价金额或未保价的相关规定进行赔偿。
目前快递行业普遍采用两种赔偿方式:对托运前保价过的快件,按照约定的保价作出赔偿;对托运前未保价的快件,一般按运费的3倍作出赔偿。
需知:
快递公司的这种赔偿标准是依据2009年10月1日实施的《邮*》规定:邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿。
部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的3倍予以赔偿。
热心网友 时间:2024-01-19 22:59
如果是快递弄丢了,运费快递公司承担,而且快递的价值也归快递公司赔付给您,可以直接投诉快递的。
热心网友 时间:2024-01-19 22:59
快递弄丢了,如果找不回来,那么就要找快递公司申请理赔,报告快递的运费和快递的物品价值。不过如果是贵重物品丢失的话,即使快递公司赔偿也赔不了多少的。