发布网友 发布时间:2022-04-22 00:19
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热心网友 时间:2022-06-24 08:47
您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您的描述,若您在使用的过程当中出现提示录音启动失败的现象,那么在则您可以参考以下方案:
1、建议您查看下您的设备当中是否有别的程序在占用了相关的录音进程导致,若有,则建议您退出其他的录音进程之后使用尝试;
2、建议您备份好手机当中联系人等相关资料,然后前往 系统设置--应用程序--全部 当中找到相关的通讯应用,点击清除数据之后使用尝试;
3、建议您备份好您的手机资料,恢复出厂设置操作;
若上述均不能改善您的问题,建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!追问一般情况下使用没有问题,仅在通话时无法使用,是什么原因
追答您好,对于这方面的话,您可以在上述的方案当中进行参考,同时查看下是不是手机当中相应的存储空间不够了导致录音程序不能打开,请您了解。