如何投诉工商银行
发布网友
发布时间：2022-04-22 03:01
共5个回答
热心网友
时间：2023-08-16 19:32
抱歉未能提供令您满意的服务，您可登录工行手机银行，选择“我的客服”，联系人工反馈相关问题。
（作答时间：2019年6月10日，如遇业务变化请以实际为准。）
热心网友
时间：2023-08-16 19:33
工商银行投诉电话：95588；24小时贵宾服务专线：400-66-95588（财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户，在除上海、浙江和广东以外的全国各地区开通）；也可进入官网进入投诉入口投诉，具体操作步骤如下：
（1）百度搜索工商银行点击官方。
（2）进入工商银行官网。
（3）页面下拉点击联系我们。
（4）进入联系我们页面。
（5）页面下拉点击个人客户投诉登记表、企业客户投诉登记表。
（6）进入投诉页面。
（7）填写投诉相关详细信息。
（8）点击提交即可。
注意事项：
如果投诉涉及账务相关问题，建议通过我行24小时客户服务热线95588和我们联系，以确保您账户信息的保密和安全。
参考资料：中国工商银行-客户投诉
热心网友
时间：2023-08-16 19:33
投诉渠道：
向营业网点的负责人当面反映情况，如储蓄所主任、分理处主任，支行行长等，大堂经理不管用。
意见簿，可将意见写上，按规定，网点负责人应在一周内答复，意见簿不得有缺页，“服务办”会派人不定期检查。
支行以上（含）的银行（区县级，非所谓的二级支行）都设有“服务办”，在支行管辖的各营业网点要将“服务办”的电话予以公开，以供客户反映问题。
拨打工商银行的热线电话95588，客服人员会将意见汇总上报,有关部门会将此转发给出现问题网点的上级行来处理。
就是直接拨打当地人民银行的电话，根据提示进行投诉，这个方法比较见效！
热心网友
时间：2023-08-16 19:34
你的身份证掉过吗？银行办理信用卡是要审核身份证原件，然后留存复印件的，就算是银行审核方面出了差错，导致这件不愉快的发生，你身份证保管不当也是有过失的。有时候并不是打一个投诉电话，又不愿去银行核实这件事，是不起任何作用的，就算把电话打到人行总行，一样会让你去开户行弄清这件事，还是平息一下怒火，平静下来再去找理论，还是那句话，光打电话是不解决问题的。追问没掉过，一切正常 *狗屁银行 打电话现在说给处理处理 半个月过去后一点消息也没有
热心网友
时间：2023-08-16 19:35
银行监管一部（负责监管国有商业银行）
电话 010－66279541
机构名称]中国工商银行办公室信访处
[办公地点]北京市复兴门外大街55号
[接访地点]北京市西城区二龙路京几道小区8号楼1单元1层
[公开电话]010-66033811
[邮政编码] 100032
如果打95588,我估计你很难打进去,即使打进去了可能也不容易转接过去!
这样可以么？追问我已经给他们的客服打过好多次电话，但是只接到过一次卡部人员的回复，要求我去当地发卡行查询，态度很不好。后来在打他们的客服都没有回应了。后来给银监会的电话打一直不通，想给新闻媒体打电话也找不到电话，愁死了.......
