发布网友 发布时间:2022-04-22 03:10
共4个回答
热心网友 时间:2022-05-12 07:38
出现此现象可能存在以下问题:
1.请您变更外部环境确认周边环境因素的影响:
如果附近有强电磁场(微波炉、电磁炉、发电站等):建议移动到远离强磁场的地方看屏幕功能是否恢复正常。电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响,比如搭乘高铁时充电就会有很大的电磁干扰。
如果周边环境温度异常(高于50°或低于-20°):建议移动到其他场所后再次尝试。周围环境温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常。
2.请备份重要数据后将手机恢复出厂设置或升级到最新版本。
经过上述操作后问题仍然存在,则可能是触摸屏硬件出现问题,请您提前备份好数据,到附近的华为客户服务中心检修。
华为客户服务中心的地址查询方式如下:
1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“自助服务”中点击“服务中心查询”。
2、在服务APP的“服务”里点击”服务中心”进行查询。
3、在华为商城官网的页面最下端“维修与技术支持”中点击“售后网点”。
热心网友 时间:2022-05-12 08:56
手机如果有屏幕锁(数字密码、图案锁),想要恢复出厂,可以采用音量键和电源键 进入恢复出厂设置。方法是:手机先关机,然后,长按 音量上和 电源键 ,直到手机进入恢复出厂设置界面即可。
热心网友 时间:2022-05-12 10:31
天天古古怪怪
热心网友 时间:2022-05-12 12:22
核心参数
主屏尺寸
6.53英寸
主屏分辨率
2244x1080
前置摄像头
2400万像素
后置摄像头
1200万像素+1600万像素+800万像素
CPU型号
海思 Kirin 980
电池容量
4000mAh
RAM容量
6GB
ROM容量
GB/128GB