发布网友 发布时间:2024-09-08 18:17
共2个回答
热心网友 时间:2024-09-12 10:18
引起此故障有以下几种可能:
1、电池损坏(建议先更换电池,尝试充电)。
2、第三方软件引起(建议尝试先将手机内重要资料:电话本、短信等备份后,恢复出厂设置)。
3、机器充电电路的故障
4、电池耗电量大建议您检查是否开启无线,数据开关,后台运行程序过多。
三星手机标配的是锂离子电池。因锂电池没有记忆功能,可随用随充,可浅充浅放。建议您使用原厂充电器充满即可。
若问题依然存在,建议您携带上购机、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。服务中心地址详细查询请点击:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
热心网友 时间:2024-09-12 10:19
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,引起此问题有以下几种可能:
1、电池性能不良(建议先更换电池,尝试充电或送至服务中心检测一下)。
2、如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
3、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带上购机三包凭证,将手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。服务中心地址详细查询请点击:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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