未来在哪里?文旅“核心算法”,第二十一届文旅全球论坛破题
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发布时间：2024-08-19 21:18
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时间：2024-08-21 22:59
2021年，标志着国家“十四五规划”的开局，同时也是后疫情时代文旅产业求新求变的元年。经历了20年的风雨历程，第二十一届文旅全球论坛于5月28日至30日在广州融创文旅城举行，线上线下同步进行。本次论坛以“未来在哪里？”为主题，汇聚了世界各地产业地产、住宿、餐饮及旅游业的领袖人物，共同探讨文旅产业的“核心算法”。
在论坛上，华侨城集团董事总经理姚军和旅游投资管理集团总裁张树民通过线上线下相结合的方式，首先提出了一个问题：我们的赛道还好吗？他们探讨了疫情对文旅产业造成的影响，以及如何在宏观经济环境不明朗、产业体系不完善、疫情风险犹在、市场消费转变不清晰等外部环境和内部挑战中找到出路。
论坛上，“创新”成为了一个高频词汇。中国文旅产业的领军人物、国内外酒店管理公司的创始人及高管们，共同分享了他们的真知灼见。他们认为，文旅产业需要通过产品创新来推动高水平复苏和高质量发展。其中，产品创新的“核心算法”包括“有品有调”和“小众共鸣”两个维度。
“有品有调”方面，以中国旅游集团20强之一的岭南集团为例，其副总经理李峰分享了“一家一团”定制出行成为旅行主流的数据。此外，复星旅文集团董事长兼CEO钱建农介绍了旗下文旅标杆项目三亚亚特兰蒂斯五一期间的亮眼成绩。这些由头部企业打造的高品质文旅综合体，正受到市场的热烈追捧。
“小众共鸣”方面，郑南雁分析了新一代消费者的消费心理，指出他们更倾向于与特定群体产生关联，而非所有人。因此，一些小众、个性化的酒店品牌受到了热捧。如岭南集团与广外和电竞行业龙头合作，共建电竞产业园；百达屋生活方式实验室推出“剧本杀”等创新活动。
此外，论坛还探讨了如何通过“融合”重塑产业“导航系统”。关键词包括“数字化”和“命运共同体”。在AI赋能的时代，科大讯飞分享了AI智能管家在酒店行业的应用案例。携程集团大住宿事业群CEO陈瑞亮提出了“命运共同体、赋能生态链、用户驱动力”三个关键词。
总的来说，第二十一届文旅全球论坛不仅是对过去疫情的反思，更是对未来的探索。论坛上，各位嘉宾的分享和讨论，为我们描绘了一个充满机遇和挑战的文旅产业未来。
