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热心网友
是你的QQ进入了保护模式,建议你登录解除保护模式,选择改密恢复登录,然后通过手机发送指定内容短信到指定号码,或使用以前设置的二代密保来解除保护模式。
而若无法通过手机发送短信来解除,则一般需经过帐号申诉的流程。建议你先设法联系三位以上以前添加的QQ好友,并邀请他们帮助你完成辅助申诉,也和他们约好你提交申诉的时间。这对提高申诉成功率是很有帮助的。
在申诉提交的过程中,也建议你填写详尽的信息,包括曾经使用过的QQ密码,还有帐号申请的时间和地点、历年登录地点等,而且越详细越好。这对提高申诉成功率同样有着不小的帮助。
若是申诉成功,也请及时登录QQ安全中心,在密码管理中选择帐号申诉,点击设置新资料,输入邮件中给你的成功凭证编号和回执编号,设置二代密保资料,绑定手机并更改密码。随后你再登录解除保护模式的页面,尝试解除保护模式。