发布网友 发布时间:2024-10-23 02:29
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热心网友 时间:2024-10-23 12:42
要观察进来看的每一位顾客,看他们是随便走走还是有心思看的。一发现有目标就马上上前问候,有什么能帮助他,要是顾客有停留或回应则可以对相应产品做简单的介绍,并且建议他试穿。如果顾客试穿了那么就有40%以上的成功可能。当然顾客买衣服都有可能挑很多,你发现有购买意向和购买欲的顾客后一定要全程陪同(当然如果顾客显得不希望你陪同时要注意保持距离)然后脸皮要够厚,以上说的并不是说只跟进有购买意向的,而是重点跟进。作为一个出色的销售员,要做到的是不放过进店的每一个顾客,进店的人就意味着有可能买,就算是来看看的你也可以从中锻炼和顾客说话,交流的能力技巧,并让自己对KAPPA的产品更熟。可能你会有100次失败,但你总会能卖出去的,流通产品销售就是这样,服装销售更是。技巧总结:细心观察,脸皮厚,耐心服务顾客。你的信念是服务好顾客,而不是一定要卖出去(虽然这是最终目的)
热心网友 时间:2024-10-23 12:42
1、了解产品背靠背kappa为什么要用这样的布料,款式,广告语都要清楚。2、了解客户哪些是目标群体,哪些是潜在的消费群3、了解市场对竞争品牌有针对性的介绍做到以上三点,再加上你个人需要一定的服务意识和语言能力。凡事只有积累,没有技巧。