发现在淘宝买的是假货怎么办
发布网友
发布时间：2022-04-22 03:24
共5个回答
热心网友
时间：2023-09-18 04:44
一、发现在淘宝上购买的是假货可以维权。
二、淘宝维权处理的方法：
1、保留有用的证据；
用照相机拍下商品的个个角落，然后用阿里旺旺跟商家沟通聊天并保留聊天记录。
2、跟卖方协商并要求退货；
（1）、用阿里旺旺来清楚说明给自己所发的货是假货，并询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。
（2）、看商家的宣传：
A、商家参加的是7天无理由退款：要求商家退款并由商家承担运费。
B、商家参加的是假一赔三的：要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。
C、商家参加的是第三方质检：要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，并承担物流费用。
3、向淘宝方投诉：商家拒绝赔付，直接在淘宝对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定；
4、向消费者保护协会投诉：淘宝没有给自己一个明确的说法可以向消费者保护协会进行投诉，把商家跟淘宝一起投诉，投诉商家卖假货，投诉淘宝监管不力；
5、打成协议后通过物流退货给商家并要保留物流单据，以免商家赖帐；
6、查看退款避免金额不对。
热心网友
时间：2023-09-18 04:44
你要出示是假货的证据．找卖家协商下，申请退款！假的用出问题怎么办。他们会很重视评价的．不行就到淘宝投诉！最痛恨那些打着正品口号卖假货的店家！以后在淘宝买东西一定要多看几家，看看别人给店家的评价．
热心网友
时间：2023-09-18 04:45
你的货款不是在支付宝里吗
？申请退款不就好了？ 再给他个差评。
不过你最好先用淘宝旺旺和他沟通，质问他一下，他大概不仅会退你的钱，还会把邮费也一起返给你！
热心网友
时间：2023-09-18 04:46
网购买到假货该怎么办？只需三招，让商家乖乖的赔钱给你
热心网友
时间：2023-09-18 04:46
先跟她反应，看她怎么说。如果她肯退货，邮费全退或各承担一半，你看你能不能接受。能接受也就算私了了。
有的恶劣卖家，甚至会反咬你一口，说你怎么证明货是她卖给你的，而不是你拿假货蒙她，这就有理说不清了。你可以打电话给淘宝看怎么办。不过淘宝现在根本就是纵容卖家卖假货了。
如果你退货，就不能给她差评了。因为你们的交易关闭了，没有评价的资格了。再说，她也未必介意差评。她的信誉是可以刷的。她不会怕你。
举报，投诉，要上传凭证的，拿数码相机把你收到的货先拍下来。即使她给你退货退款了，你也可以举报或投诉的。
